Synergie entre les représentants commerciaux et techniciens vital pour votre Salle de sport
Si vous êtes propriétaire d'un centre de remise en forme, alors vous savez probablement déjà les deux aspects les plus importants de la gestion d'une entreprise prospère. Tout d'abord, la nécessité de construire un état de l'installation de l'art qui fournit une expérience d'entraînement complet pour les clients et, deuxièmement, le maintien de votre centre de remise en forme afin qu'il continue de fonctionner à un niveau optimal en tout temps. Peut paraître simpliste, mais c'est plus facile à dire qu'à faire pour atteindre un bon équilibre entre les deux éléments de base d'une entreprise de remise en forme réussie. Que peut atteindre les résultats souhaités pour vous, c'est une solide équipe de représentants commerciaux et techniciens de maintenance. Avant de comprendre comment la synergie entre ces deux forces peut vous aider à maximiser votre retour sur investissement de votre centre de fitness, il est important d'analyser le rôle joué par chacun. Le marché actuel est une arène très concurrentiel où les entreprises sont en baisse sur l'autre pour offrir des services à valeur ajoutée pour attirer les clients. Que vous soyez propriétaire d'une installation de voisinage ou d'une grande franchise de la marque, vous n'avez pas de chance de réussir sans un plan complet de marketing pour promouvoir votre entreprise. VRP: Une partie de SolutionOn de marketing intégré la bonne exécution de ce plan de marketing dépend pas seulement du succès, mais la survie de votre entreprise et, de ventes de savvy personnel représentant bien formé est une partie intégrante de toute solution de marketing. Les représentants des ventes sont les fantassins braves qui défendent votre entreprise dans ce marché hautement concurrentiel et l'empêchent d'être gonflée par vos adversaires sanguinaires. Ils représentent votre installation et de présenter ses services pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les anciens. Ils participent à la gestion et l'engagement des clients multi-niveau et les relations. Pour eux, être en mesure d'attirer les clients et les fidéliser, ils devraient avoir un produit qui est prometteur et en excellente forme. C'est là une synergie entre les commerciaux et techniciens de service devient primordiale. L'entretien est la clé d'un des techniciens de businessService qui réussissent sont des gens qui ont une connaissance approfondie de la façon dont l'équipement de votre installation fonctionne. Si les commerciaux sont les soldats qui conditionnent votre entreprise d'une façon qui attire les clients, les techniciens de service sont les guerriers qui travaillent dans les coulisses pour garder viable. Les techniciens d'entretien d'équipement de conditionnement physique dans votre établissement ne sont pas seulement responsables de la réparation bris d'équipement, mais aussi de tester l'innocuité et l'efficacité des machines en état de marche et fournir des soins et un soutien continu à votre installation. Sans un bon entretien les chances de votre centre de remise en forme survivants marché difficiles sont à côté de rien. Avouons-le, personne ne veut travailler dans un établissement qui est mal entretenu, sensibles aux bris d'équipement fréquente, ou pire pose des risques de sécurité pour eux. Afin de minimiser les temps d'arrêt, il est conseillé d'avoir une équipe interne de techniciens qui sont des fixateurs de champion et peut faire des dégâts rapide. Cependant, vous pouvez être amené à sous-traiter des experts dans le domaine si vous voulez augmenter la longévité de votre matériel de fitness, d'optimiser ses performances et de maintenir sa fraîcheur et son attrait. C'est le seul moyen d'atteindre l'efficacité opérationnelle et la satisfaction du client. Glib parler représentants des ventes et de leurs systèmes de promotion ne peut vous emmener jusqu'ici et pas plus loin si votre installation est sous-standard. Environnement collaboratif Fosters GrowthBut de croissance réel, la collaboration entre les ventes et le service est nécessaire à plusieurs autres niveaux. D'une part, les techniciens de maintenance doivent être encouragés à utiliser leurs prouesses techniques pour identifier des opportunités de vente et de signaler la même chose aux répétitions. Par exemple, si ils ont juste mis en place un système de sécurité high-tech dans l'établissement, ils doivent travailler avec les représentants des ventes pour tirer parti pour attirer la clientèle. Les représentants des ventes, de leur côté, doivent s'élever au-dessus de leur accent sur les objectifs de recettes et de prendre le temps de comprendre la composante services de l'entreprise. Pour qu'ils soient en mesure d'apprendre et de parler intelligemment les offrandes de votre entreprise, ils devront unir leurs forces avec le personnel technique. Les ventes et les services constituent d'importants liens d'une chaîne. Sans les ventes effectives, il n'y aura pas de clients au service et sans service satisfaisant, vous avez peu de chances d'avoir des ventes indépendamment de l'industrie que vous exploitez po Si vous, en tant que propriétaire d'entreprise, vous voulez augmenter votre rentabilité, vous devez apporter un environnement de collaboration entre ces deux forces vitales où l'on compliments et apprend de l'autre
par:. Smith Paul