Changer l'équation de fiducie
Certaines personnes sont naturellement réticents au changement. D'autres l'embrassent. Pour accélérer le rythme du changement, vous devrez peut-être changer "l'équation de la confiance." J'ai déjà parlé de la façon dont les charnières de confiance sur les attentes prévisibles. Si je fais quelque chose pour vous, alors je m'attends à obtenir quelque chose en retour. C'est le principe de l'altruisme réciproque. C'est à la racine de toutes les relations humaines productives. Modification de l'équation de la confiance signifie animer le lieu de travail avec des mécanismes de réciprocité qui renforcent la confiance et encourager le changement, plutôt que de subvertir it.First et avant tout, les gens ont besoin de croire que le changement se traduira par une amélioration globale de la façon dont l'entreprise fait des affaires. Chez Apple Computers, ce qui motive le changement est une attention sans relâche sur l'utilisateur. PDG Steve Jobs a créé une culture qui est continuellement expérimente de nouvelles façons de surprendre et de ravir ses clients. Cette orientation s'est traduite par une synthèse des innovations matérielles et logicielles sous forme de produits comme iTunes et iPod.Intel est une autre société avec une attention sans relâche sur le changement. Avec chaque nouveau projet, les employés en concurrence pour des postes au sein des équipes de projet. Ceux qui apportent les meilleures idées et les compétences éprouvées d'être sélectionné. Ceux qui sont à l'écart sont littéralement laissés sans emploi. Il s'agit de "survie du plus apte», et il crée une culture d'amélioration continue, l'innovation et la réussite Intel.In la fin, le moyen le plus puissant pour accélérer le rythme du changement est d'engager les gens dans de vraies discussions, honnêtes. Une fois que les gens comprennent pourquoi le changement continu qui est vraiment important pour l'avenir de l'entreprise, il allume un sentiment d'appartenance. Cela n'a rien à voir avec la rémunération et tout à voir avec inculquer un sens du but. Une fois que les gens voient ce qui est vraiment essentiel pour le succès de l'entreprise, il libère la pulsion naturelle pour improve.It est le travail du chef de file pour s'assurer honnête conversation a lieu régulièrement tout au long de l'organisation. Systèmes de communication bâtiment est la chose la plus importante que vous pouvez faire
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