Comment compteurs intelligents aider à augmenter l'expérience client

Vous auriez vu dans les dernières années, la façon dont les prix des services ont grimpé en flèche et la façon dont les services sont restés les mêmes. Avec l'installation de compteurs intelligents, vous pouvez être assuré qu'au moins maintenant, vous pourrez obtenir une facture précise à chaque fois et il n'y aura aucune possibilité d'erreurs dans le compteur est lu, soit par vous ou par l'opérateur mètres non-smart. Les compteurs intelligents envoient automatiquement toutes les informations relatives à la consommation au fournisseur de temps à autre selon les besoins. S'il ya des coupures, puis les compteurs intelligents font également leur fournisseur pour lui aller sur les dossiers et les customersâ € ™ factures n'ont aucune divergence. Les compteurs intelligents aussi inciter action préventive. Une fois les compteurs intelligents ont signalé une panne dans la région, les entreprises de services publics peuvent immédiatement envoyer du personnel d'entretien d'enquêter et de résoudre le problème. Les compteurs intelligents permettent donc également augmenter efficiency.In un cas de panne, les entreprises de services publics fortement compté sur les customersâ € ™ intrants. Même maintenant, la situation est la même avec d'autres services tels que les fournisseurs de services Internet. Les compteurs intelligents mais ont apporté une solution efficace à ce sujet. Dans un cas de panne, les clients appellent dans les services à la clientèle, car l'établissement n'est pas disponible. Il n'y a pas d'alimentation à la propriété. Invariablement, l'une des premières choses que l'exécutif de soutien veut savoir, c'est s'il y en a d'autres dans la même zone qui sont confrontés à la même question que le client est. Bien sûr, cela est demandé, après les vérifications préliminaires. Cela peut être une situation délicate tant pour l'exécutif de soutien et le client. Elle ne peut savoir sans pour autant sortir de vérifier si le cas est so.This entrave l'expérience du client et le service après-vente ainsi. Les compteurs intelligents permettent de réduire considérablement l'impact. Auparavant, base du nombre de rapports provenant du même domaine lié à la défaillance des services entraînerait une entreprise de services publics de déclarer une panne. Avec les compteurs intelligents, le manque d'approvisionnement est immédiatement signalé automatiquement et l'affaire est connecté. Au lieu d'attendre les clients à informer les fournisseurs de services ou d'utilité peuvent eux-mêmes faire le premier pas pour obtenir le problème résolu. Cela permet de réduire le considerably.Also des délais, avec les compteurs intelligents signaler une panne un tous les domaines, la question peut être réalisé, identifiée et corrigée le plus rapidement. Cela évite l'attente fastidieuse pour les clients d'appeler po Seulement avec un grand nombre de rapports de compteurs intelligents recueillies, une panne peut être déclaré et la situation était réglée en conséquence
par:. Xander Palmer