A Day In The Life Of A Continuing Care Retirement Community (CCRC) Employé

De temps à autre, les résidents de la communauté demandent "exactement qu'est-ce que tu fais?" Nous avons pensé qu'il serait utile d'expliquer certains de ce que nos jours impliquer dans le cadre de l'équipe de direction à une communauté de retraite de soins continus (CCRC). Nous sommes responsables de la culture et la vie de la communauté. Ce mode de vie comprend: • Le Ministère de bien-être (centre de remise en forme et centre aquatique et d'autres l'esprit et des programmes d'exercices du corps) • Ministère des Ressources communautaires (programmes, activités, événements, clubs et comités) • Possibilités de bénévolat (sur et hors campus pour les résidents et les personnes intéressées à faire du bénévolat à la communauté) • Département de travail social (la transition avec succès de nouveaux résidents dans la communauté et aider les résidents à travers le processus de vieillissement) • Département ministères pastoraux (répondre aux besoins spirituels des résidents, y compris la mort et processus de la mort) Heureusement, nous avons une grande équipe de gestionnaires qui supervisent ces départements et relèvent directement de nous. Chaque semaine, nous les rencontrons individuellement pour discuter des problèmes auxquels ils sont confrontés, et leur donner les moyens de toujours chercher à offrir une expérience de vie exceptionnel pour les résidents de la communauté. L'équipe se réunit sur une base hebdomadaire pour discuter des initiatives et des buts équipe et assurer une bonne communication entre les ministères. En plus d'encadrer ce beau groupe de gestionnaires, nous gérons les communications avec les résidents et leurs familles pendant le déménagement? Des processus. Bien que ce soit la partie la moins préférée de nos emplois, nous nous sentons obligés d'offrir le même excellent service à la clientèle qui est fourni lorsque les résidents se déplacent? Pour la communauté au moment où ils partent. Nous savons que nos résidents et leurs familles sont notre meilleure source de marketing. Régulièrement, nous avons également la possibilité de travailler avec plusieurs comités de résidents que leur conseiller personnel. Ces comités sont les suivants: • Comité de vie Resident • appréciation du personnel Comité du Fonds • Conseil ministère, protestant Conseil Faith • Conseil catholique Faith • RAC Election Resident Temps de CommitteeFrom en temps, nous m'invite à d'autres réunions du comité résidents, à leur demande sur diverses questions ou des préoccupations. Nous participons également à des projets spéciaux tels que le Comité de la philanthropie. En tant que directeur, il existe diverses construit dans les responsabilités telles que la supervision et la gestion du budget du département, développement personnel, ainsi que de jouer un rôle essentiel en tant que membre de l'équipe de direction dans l'élaboration des politiques et des procédures pour la communauté. Vous voyez, nos responsabilités sont très variées. Nous sommes toujours à la recherche de nouvelles et passionnantes idées qui aident à influencer le domaine des services vieillissement. Nous voulons que la communauté d'être le «top dog" de toutes les communautés de retraite, et nous nous efforçons d'atteindre ce sur une base quotidienne
par:. Laura W. Rossman