Top choses que chaque département d'oiseau devez savoir: Ventes au détail Aides De Wylds Wingdom

Afficher votre expertise et votre professionnalisme en montrant au client que vous vous souciez d'eux et les animaux de compagnie et de fournitures que vous vendez. Service à la clientèle: Tous les employés sont le visage d'une entreprise et sont essentiels pour le moulage de la première impression d'un client. "Gardez un œil sur les clients qui recherchent confus ou ont besoin d'aide. Être proactif montrer aux clients que vous êtes prêts à les servir." Faites vos clients se sentent les bienvenus. Sourire et saluer quand ils entrent en jeu. Demandez-leur des questions et leur faire sentir dans les autres conversations que vous pouvez avoir avec son compatriote personnel ou d'autres clients. "Écoutez vos clients. Demandez-leur des questions et écouter ce qu'ils ont à dire. Hone à leurs besoins et désirs et de transmettre votre désir de les aider à prendre la meilleure décision possible lors de l'enlèvement d'un produit ou d'un animal. " Service à la clientèle ne s'arrête pas quand le client a quitté le magasin. Suivi avec un client en lui envoyant une note de remerciement après un achat, appelant à voir si le nouveau produit ou d'un oiseau qu'ils ont acheté est l'élaboration, ou se souvenir de leur dernier achat quand ils font une répétition visit.Bird Education: Tous les employés devraient être correctement informés sur les différents produits que vous portez et les oiseaux que les produits bénéficient. Ils doivent également être informés sur les oiseaux qui sont dans votre magasin. Les clients vous considèrent comme un expert. Assurez-vous que vous êtes l'un pour garder leur entreprise «Les employés doivent connaître les informations suivantes clé sur les oiseaux: de l'origine, taux de croissance, la taille éventuelle, l'âge, le sexe, les besoins environnementaux, l'alimentation et le comportement.". Soyez aussi informatif que possible en répondant aux questions d'un client. Les diriger vers d'autres ressources (livres, fiches-conseils, sites Web, etc) pour aider à les aider dans leur education.It est bien de laisser un client sait que vous ne connaissez pas la réponse à une question, mais encore leur fournir une assistance par suivi avec un collègue ou un autre resource.Layout fiable: Assurez-vous que votre magasin est bien organisé et facile à naviguer "Signalisation:. o Une bonne signalisation des allées aidera à garder les clients dans le magasin plus longtemps et les aider à naviguer à travers vos allées. o Une bonne tablette et signes de produits seront attraper les yeux de vos clients et se tenir informés sur vos produits o Assurez-vous que votre affichage est net et facile à lire, ainsi que frais et audacieux "Displays:.. o Affichage produits par l'autre pour rappeler aux clients les articles qu'ils ont peut-être manqués et de proposer des variations parmi une famille de produits. o Mettre les éléments qui sont en forte demande et sont en mouvement rapide dans vos meilleures zones d'affichage. Ceci suggère aux clients que vous avez les produits qu'ils recherchent for.o Soyez sûr de profiter de l'espace d'affichage à la caisse en plaçant les produits de dernière minute d'achat comme des jouets, des friandises et des articles-cadeaux there.o Changez vos écrans tous semaine ou deux à donner votre magasin un regard nouveau et laissez vos clients savent que vous êtes au sommet de votre game.Cleanliness: Un client ne peut se souvenir d'un magasin propre, mais ils vont très certainement se souvenir d'une sale! Gardez votre magasin propre et bien organisé pour assurer le retour des clients. "Assurez-vous que vos allées sont dégagées de l'encombrement, vos produits sont dans les endroits appropriés sur les étagères, et votre stickers prix et la signalisation est mise à jour." Portez une attention particulière aux planchers, comptoirs, et d'autres domaines qui sont le plus souvent considérés par les clients. "Supprimer les éléments endommagés et retourner objets égarés à leur place." Produits poussiéreux indiquent que le produit est vieux et indésirable. Gardez vos produits et tablettes sans poussière. "Gardez vos écrans et les étagères entièrement approvisionné et bien organisé. Avez emploie surveiller ce tout au long de la journée en fonction de vos magasins« affairement. " Si vous avez des oiseaux (ainsi que d'autres animaux) dans votre magasin, leur propreté et la santé seront en dire beaucoup sur votre magasin pour vos clients. Soyez sûr de garder vos animaux en bonne santé et bien entretenues et leurs cages et les jouets désinfectée et propre. "Un client ne veut pas voir ou acheter un oiseau malsain. Observez chaque oiseau du jour et enregistrer son état de santé et les changements de comportement. Changements peut-être le premier indice (et parfois le seul) qu'un oiseau est malade ou malsain ". Poubelles, même contenant une canette de soda ou des excréments d'animaux doivent être sur place et à distance odeur à vos clients et doivent être vidés souvent de maintenir un propre, magasin en bonne santé. "Gardez un œil sur les animaux qui sont hors de leurs cages (surtout si vous permettra au public d'apporter leurs animaux de compagnie) et n'oubliez pas de nettoyer et désinfecter comme needed.As un détaillant vous êtes un solutionneur de problèmes pour vos clients. Vous savez sur les nouveaux produits, de nouvelles découvertes dans le monde de la grippe aviaire santé, l'alimentation et . équipement Vous êtes l'expert exposition it.www.wingdom.com
par:. Lucywo