Pourquoi les clients préfèrent Brook

Aujourd'hui, le marché est inondé avec des entreprises qui promettent d'offrir un haut niveau de service à la clientèle, mais ne semblent jamais à gérer la tâche. Prenez un moment pour réfléchir à ce sujet - combien de fois avez-vous eu livraison garantie ou l'installation d'un achat donné dans 24 à 48 heures? Combien de fois n'a que la livraison se produit réellement dans le délai indiqué? Heureusement, toutes les entreprises ne souscrit à cette devise de service client médiocre, et location de meubles Brook est l'un d'entre eux. Fondée il ya 30 ans, location de meubles Brook a été construite sur trois principes fondamentaux: d'embaucher et de retenir les meilleures personnes, à adopter et à s'assurer d'améliorer les processus d'affaires établis, et de toujours mettre d'abord nos clients. Besoin d'une preuve de notre professionnalisme? Plus de la moitié de nos clients nous reviennent peu de temps après ils placent leur première commande de location de meubles, et la quasi-totalité d'entre eux citent la vaste équipe de service à la clientèle comme l'unique meilleure raison de choisir à nouveau Location de mobilier Brook et location de meubles again.Brook est une des rares entreprises sur le marché qui fait des affaires basées sur le "do it right" philosophie opérationnelle. Comprendre que les erreurs sont inévitables dans toute entreprise, mais toujours à la recherche de «mesurer deux fois et couper une fois" pour gagner du temps des clients et de l'anxiété supplémentaire. La devise de Brook mobilier est «service extrême aujourd'hui, demain et pour toujours," TM et nous évaluons constamment nos relations avec les clients et apporter les améliorations nécessaires. Les clients nous préfèrent sur les autres entreprises de location de meubles parce que nous écoutons leurs besoins. Nous savons que les goûts peuvent être différents et peuvent donc les raisons pour lesquelles vous êtes location de meubles à la première place, nous travaillons avec nos clients pour trouver la bonne qualité et des meubles de style au bon prix. Nous pouvons accueillir immédiatement, même l'ordre le plus compliqué et personnalisée. De plus, c'est que nous pouvons vous faire économiser tracas de la recherche d'un architecte d'intérieur en vous offrant des services de conception et de planification de l'espace et sans frais pour vous. Il n'ya aucune raison de chercher un autre fournisseur de meubles dans votre région - la location de mobilier Brook prendra soin de chaque détail du processus de location de mobilier. Au Location de mobilier Brook, nous avons travaillé dur pour mieux servir nos clients en utilisant efficacement la technologie pour améliorer notre service à la clientèle. En 2008, nous avons lancé notre nouveau site Web (www.bfr.com) et nous avons offert à nos clients un accès en ligne au catalogue de meubles, la commande, la location et l'état de livraison et les relevés de compte. Location Meubles Brook rend facile pour vous de trouver le bon mobilier sur notre site en disposant facilement sa sélection la plus large en résidentiel, Bureau et Evénementiel répertoires de meubles. Nos spécialistes du service à la clientèle hautement qualifiés peuvent aussi faire des recommandations sur ce qu'il meubles seront mieux à votre maison ou bureau et un rendez-vous pour évaluer l'espace dont vous avez besoin pour meubler. Location de Mobilier Brook continuera à être le choix préféré des clients dans de nombreux Etats, parce que quand nous disons que nous prenons soin de nos clients, nous faisons vraiment
Par: Bob Crawford