Pour la finition du sous-sol, quelle est la qualité que la garantie de votre entrepreneur

? Garantie «à vie» ou des garanties peuvent être une source de confusion pour les consommateurs. C'est parce qu'il est souvent difficile de dire au juste dont la vie mesure la période de couverture. "Durée de vie" peut être utilisé dans au moins trois façons. Par exemple, un garant d'un silencieux automatique peut l'intention de la durée de sa garantie "à vie" être pour la vie de la voiture sur laquelle le silencieux est installé. Dans ce cas, la garantie de silencieux serait transférable aux propriétaires subséquents de la voiture et restera en vigueur pendant toute life.Or utile de la voiture le garant du silencieux pourrait avoir l'intention d'une garantie «à vie» pour durer aussi longtemps que l'acheteur initial de l' silencieux propriétaire de la voiture sur laquelle le silencieux est installé. Bien que couramment utilisé, il s'agit d'une application inexacte de l'expression «vie». Enfin, «durée de vie» peut être utilisé pour décrire une garantie qui dure aussi longtemps que l'acheteur initial de la vie du produit. C'est probablement l'utilisation moins fréquente des Guides terme.Les conseiller que pour éviter confusion du consommateur sur la durée d'une garantie «à vie» ou de garantie, annonces devraient dire aux consommateurs qui «vie» mesure la durée de la garantie De cette façon, les consommateurs sauront dont le sens de l'expression «vie» vous de l'information intend.Basic requise pour tous les WarrantiesUnder la règle de divulgation de la FTC, il ya plusieurs aspects fondamentaux de la couverture que la garantie doit décrire. Il est utile de penser à ces que plusieurs questions, dont une garantie doit répondre: 1. Qu'est-ce que la couverture de garantie /ne couvre pas? Répondre à cette question est assez simple et doit décrire clairement la portée de coverage.2. Quelle est la durée de la couverture? Si la couverture commence à un moment donné dans le temps autre que la date d'achat, la garantie doit indiquer l'heure ou l'événement qui commence la couverture. En outre, il doit faire clairement lorsque la couverture se termine si un événement particulier mettrait fin it.3. Que vont-ils faire pour corriger les problèmes? Cela exige une explication du recours que vous offrez par la garantie. Cela pourrait être la réparation ou le remplacement du produit, un remboursement du prix d'achat, ou d'un crédit pour la suite purchases.4. Comment le client peut obtenir le service de garantie? Votre garantie doit vous indiquer à qui s'adresser pour le service de garantie et la façon d'atteindre ces personnes ou sociétés. Cela signifie que la garantie doit inclure le nom et l'adresse de l'entreprise, ainsi que toute personne ou au bureau vous devriez contact.Questions demander: • Quelles sont les pièces et les réparations sont couvertes par la garantie • Y at-frais exclus de la couverture? (Certaines garanties vous demandent de payer des frais de main.) • Combien de temps dure la garantie? • Que va faire l'entreprise si le produit tombe en panne? L'entreprise va réparer, remplacer ou retourner votre argent? • Est-ce que couvre la garantie «dommages indirects?" (La plupart le font pas. Cela signifie que l'entreprise ne paiera pas pour tout dommage causé au produit ou votre temps et d'argent en obtenant les dommages réparés.) • Y at-il des conditions ou des restrictions sur la garantie? (Certaines garanties ne couvrent si vous maintenir ou d'utiliser un produit comme dirigé.) WarrantiesSometimes parlées un vendeur fera une promesse orale .. Demandez aux vendeurs mettent la promesse par écrit, ou ne comptent pas sur la service.To Réduire Problemsa. Lisez la garantie avant de vous buy.b. Pensez à la réputation de l'entreprise qui offre la garantie. Rechercher une adresse à écrire ou un numéro de téléphone à appeler si vous avez des questions ou des problèmes. Si vous n'êtes pas familier avec l'entreprise, demandez à votre bureau de protection des consommateurs local ou d'État ou Better Business Bureau s'ils ont des plaintes à l'encontre de l'entreprise. Une garantie est seulement aussi bon que la société qui se trouve derrière it.c. Conservez votre facture et le déposer auprès de la garantie. Vous pourriez en avoir besoin pour documenter la date d'achat ou de prouver que vous êtes le propriétaire d'origine, dans le cas d'un warranty.d non transférable. Effectuer l'entretien et inspections.e requis. Utiliser le produit selon les instructions du fabricant. Abus ou le mauvais usage peut annuler votre garantie coverageSOURCEFederal Trade Commission - Consumer Response Center - Washington, DChttp ://www.ftc.gov
par: Robert C. Worstell