Le visage changeant des vacances au Royaume Uni

Vacances Mainstream au Royaume-Uni ont énormément changé au cours des dix dernières années, les sociétés et les entreprises touristiques du mal à faire face à l'évolution constante des exigences du client. Cela a présenté le secteur du tourisme avec une série de nouveaux défis qui sont actuellement sculpter un nouveau type d'entreprise de voyage. Pour comprendre comment l'industrie a changé et grandi, il est nécessaire d'examiner les influences internes et externes qui ont forcé ce changement sur le marché britannique Ces facteurs peuvent être attribués à un certain nombre de changements dans la société, les changements technologiques et la construction d'infrastructures qui ont entraîner le monde devient un endroit beaucoup plus petit. Cependant, à regarder le premier grand changement que nous devons revenir 25 ans. Le marché des vacances Royaume-Uni était toujours dans une position relativement sûre, avec un grand pourcentage de ses vacanciers prennent encore des pauses Royaume-Uni dans des chalets, des parcs de vacances, B & B et hôtels. Puis, dans les voyages à forfait bon marché des années 80 a eu un effet énorme sur les entreprises de vacances marché de masse Royaume-Uni en tant que valeur pour l'argent, soleil garanti et meilleur hébergement de qualité et des aliments a entraîné l'exode. Pendant cette période, les entreprises de vacances ont connu une chute massive dans les invités. Cela a entraîné des changements radicaux dans la manière vacances Royaume-Uni ont été commercialisées et a été le premier d'une série de défis - qui est devenu possibilités - pour l'industrie. Mais ce n'est pas tout simplement l'avènement des voyages à forfait à bas prix à l'étranger qui ont présenté les entreprises de défis et d'opportunités. On peut dire que les cinq dernières années ont vu le plus grand niveau de changement dans le marché britannique. Changements dans la société au cours des 15 dernières années ont eu un grand impact sur la façon dont les gens choisissent de réserver et prendre leurs vacances. L'unité de la famille et ses 2,5 enfants ont changé. Plus de gens ont divorcé et couples avaient des enfants plus tard dans la vie que leur carrière a priorité. La fête familiale traditionnelle britannique avait donc changé leurs clients des conditions sociales changées. Ce ne sont pas les seuls changements sociaux. Les adultes qui travaillent de plus en plus gagnent plus d'argent, mais plus que jamais avant d'avoir eu moins d'occasions de dépenser cet argent, et avaient besoin de temps pour se détendre et profiter de leurs vacances. Encore une fois les entreprises de vacances Royaume-Uni et les entreprises ont dû s'adapter à cette tendance afin de s'assurer que leurs produits correspondaient aux changements dans les exigences du client. Un autre facteur important dans l'évolution de vacances Royaume-Uni avait un changement dans les habitudes de réservation. Avaient aussi longtemps que n'importe qui pouvait rappeler vacances été réservé directement par la sortie de vacances ou par l'intermédiaire des agents de voyages - souvent 6/12 mois à l'avance de cette rupture. En 2000, cette tendance a changé pour toujours. L'avènement de l'Internet, et la croissance continue du PC à la maison sur tous les marchés, a eu un impact révolutionnaire sur le marché des vacances. Pour la première fois les gens pouvaient indépendamment rechercher et réserver, leur vacances parfaites partout dans le monde. Le pourrait aussi tout laisser à la dernière minute et décident de prendre des vacances en fonction de la prévision de cinq jours - plutôt que d'espérer le temps serait agréable Juin prochain! Le dernier facteur, et peut-être le plus important, dans les changements sur le marché du Royaume-Uni a été l'arrivée de la «opérateur low-cost». Ainsi, non seulement vous pouvez réserver en retard en utilisant l'Internet, vous aviez maintenant la liberté d'aller n'importe où (à peu près avec un temps de vol de cinq heures) à la baisse du chapeau. Le marché de court séjour, qui était devenue de plus en plus important pour les entreprises de vacances Royaume-Uni comme traditionnelle et deux semaines de vacances diminué, a été confrontée à la concurrence avec n'importe quelle destination de la ville en Europe. Maintenant un B & B à Bath était en compétition avec un hôtel à Budapest. Donc tous ces facteurs, associée à l'évolution des besoins des clients, a donné lieu à une toute nouvelle série de défis pour l'industrie du tourisme au Royaume-Uni. Villégiature Potters est sur la côte du Norfolk /Suffolk dans l'est de l'Angleterre et son site Web se trouve à l'pottersholidays.com Cependant, le marché britannique ne s'est pas arrêté et à la fois lutter contre les aspects négatifs, et profiter des aspects positifs, les opérateurs , les hôteliers et les offices de tourisme ont commencé à repenser le «produit» pour répondre à l'énorme bouleversement. Plus que jamais, les entreprises touristiques sont à penser à qui leur marché et si elles offrent le bon produit en fonction de leur profil de client. Des exemples de ce changement peut être vu partout dans le Royaume-Uni, les entreprises et les entreprises sont en train de répondre aux nouvelles opportunités créées par le changement dans les exigences du client. Le Royaume-Uni a pris conscience de la diversité des paysages, est l'histoire riche, une cuisine traditionnelle et de nouvelles normes de logement qui a augmenté les attentes des invités à la maison et à l'étranger. hôtels de charme brillantes montrent cette nouvelle façon de penser - un style de vacances Royaume-Uni qui n'est que très niche a répondu au potentiel des jeunes couples et les parents esseulés pour offrir une expérience d'hôtel élégant et unique. Mais ce n'est pas seulement les entreprises de niche ultra tendance qui ont été couronnées de succès. Un bon exemple de ceci est Potters Leisure Resort sur la côte du Norfolk. Un village de vacances traditionnel, ils ont adapté leurs vacances pour répondre à une nouvelle race de vacanciers. Ils offrent maintenant de courtes pauses, la bonne nourriture, des divertissements et un hébergement de qualité dans un secteur du marché de vacances Royaume-Uni beaucoup de gens considérés comme morts - et ils sont en plein essor. Il est également intéressant de noter que dans les dernières années une autre série plus grave de facteurs ont également fourni le marché britannique avec un coup de pouce supplémentaire. Par exemple, l'avènement du terrorisme, et pas seulement la menace d'être pris dans le conflit, mais les mesures de prévention qui ont été mises en place, combinée à des changements apparemment erratiques des conditions météorologiques mondiales, n'ont jamais fait le Royaume-Uni un séjour plus viable destination de ses résidents. Ainsi, malgré tous les défis et les changements, l'industrie a vu au cours des dernières années, le tableau n'est pas totalement sombre. Loin de là. Comme tout marché les entreprises qui peuvent, et seront, à s'adapter à la donner au client ce qu'ils veulent récolterez les fruits
par:. Peter Joyner