Comment aider un Communiquer au sein de sociétés d'assurance

L'assurance-vie, assurance maladie, assurance automobile, assurance habitation - ça a été une bonne année si vous n'avez pas eu de «pousser un», «pousser deux" au téléphone avec un compagnie d'assurance. Imaginez que vous êtes âgé, n'entendez pas trop bien, et je ne comprends pas le système téléphonique circulaire vous êtes perdu po Impossible.If vous aider un parent âgé, vous finirez par avoir à traiter avec une compagnie d'assurance . Si vous faites un peu de devoirs à l'avance que vous serez sauvé la tentation de jeter le téléphone à travers une fenêtre lorsque vous avez finalement besoin de faire que call.When vous appelez une compagnie d'assurance ou un fournisseur de soins de santé pour quelqu'un d'autre que vous-même vous aurez des lois sur la confidentialité. Il ne servirait à rien de lutter contre le concept. C'est plus grand que vous, moi, ou le pauvre malheureux à l'autre bout du téléphone qui voudrait rien de mieux que de vous donner l'envie vous avez besoin afin qu'il ou elle peut aider le client suivant. . Sans violer le droit fédéral, ils ne peuvent Il ya deux façons de traiter les lois sur la vie privée d'assurance si vous appelez quelqu'un else.The première est la solution la plus simple à court terme: Avez-vous l'aîné appellent dans la même pièce. Votre personne âgée peut donner une autorisation verbale au représentant de la compagnie d'assurance afin qu'il ou elle peut vous parler. Votre principal sera demandé les identifiants standard: nom, date de naissance, nom de jeune fille de sa mère. Il ou elle peut ensuite remettre le téléphone à vous gérez le reste de la conversation.This fonctionne bien si votre entreprise est simple et vous n'aurez pas à appeler à nouveau. Si vous ne devez appeler en arrière, vous devrez avoir votre aîné de nouveau avec vous. Des autorisations verbales ne sont bonnes que pour la durée de la call.If vous voulez être en mesure de communiquer avec les compagnies d'assurance d'un parent au fil du temps, la meilleure chose que vous pouvez faire est d'avoir lui signe une autorisation de divulguer forme de l'information. Ce formulaire permet à la compagnie d'assurance de donner des informations à la personne nommée sur la presse, si la personne qui a signé la libération est présente ou non. Appelez la compagnie d'assurance de vos parents et de demander au représentant du service à la clientèle pour leur libération du document d'information. Lisez attentivement les instructions et vous avez votre signe principal comme demandé. Quand vous le renvoyez assurez-vous que vous mettez le nom de votre parent, numéro de compte, numéro d'identification, ainsi que toute autre information d'identification, sauf le numéro de sécurité sociale sur chaque page du document. Attendez-vous à attendre une semaine ou deux après avoir télécopié le document pour qu'il soit déposé et est entré en n'importe quel système électronique de données de l'entreprise d'assurance utilise. Si vous l'avez postée, attendre deux semaines. Une fois votre autorisation dans le dossier que vous devriez être capable de parler avec qui que ce soit auprès de l'entreprise et obtenir tout type d'information que vous pourriez avoir besoin
par:. Molly Chomer